Zo vindt u met zoekwoordenonderzoek de zoekwoorden die klanten gebruiken

Wie hoger in Google wil komen, moet eerst weten waarop zijn klanten zoeken. Dat klinkt vanzelfsprekend, toch schrijven veel bedrijven hun website in hun eigen vakjargon, terwijl hun klanten andere woorden gebruiken. Zoekwoordenonderzoek brengt die woorden in kaart. In dit artikel leest u wat het is, hoe u zoekintentie, zoekvolume en concurrentie beoordeelt, welke tools u daarvoor gebruikt, hoe u zoekwoorden over pagina's verdeelt en waarom u bij meerdere talen en markten telkens opnieuw moet beginnen.

Wat is zoekwoordenonderzoek?

Zoekwoordenonderzoek, in het Engels keyword research, is het systematisch in kaart brengen van de woorden en vragen die uw potentiële klanten in zoekmachines intikken. Het gaat om meer dan een lijst termen. Een goed onderzoek vertelt u ook hoe vaak er gezocht wordt, wat de zoeker eigenlijk wil, hoe moeilijk het is om op die zoekterm te scoren en welke pagina van uw website erop moet antwoorden.

Het resultaat is een plan: welke pagina's u nodig hebt, welke onderwerpen u behandelt en in welke volgorde u eraan werkt. Zoekwoordenonderzoek is daarmee het vertrekpunt van elke SEO-aanpak, en ook van goede Google Ads-campagnes.

Waarom begint goede SEO bij zoekwoorden?

Google toont pagina's die het best aansluiten bij wat iemand zoekt. Als uw pagina de woorden en vragen van uw klanten niet behandelt, kan ze moeilijk verschijnen, hoe goed uw product ook is.

Een typisch voorbeeld: een fabrikant noemt zijn product intern een "modulair opslagsysteem", terwijl kopers zoeken op "magazijnstellingen" of "palletrekken". Zonder onderzoek optimaliseert dat bedrijf voor woorden die bijna niemand gebruikt. Zoekwoordenonderzoek voorkomt dat u tijd en budget steekt in teksten die niemand vindt. Het is een van de meest onderschatte SEO-tips: eerst luisteren naar de taal van de markt, dan pas schrijven.

Wat is zoekintentie en waarom is ze zo belangrijk?

Achter elke zoekopdracht zit een bedoeling: de zoekintentie. Grofweg onderscheiden we vier types:

• Informatief: de zoeker wil iets leren, bijvoorbeeld "wat is een warmtepomp".
• Navigerend: de zoeker zoekt een specifieke website of merk.
• Vergelijkend: de zoeker weegt opties af, bijvoorbeeld "lucht-water warmtepomp of hybride".
• Transactioneel: de zoeker is klaar om te kopen of een offerte te vragen, bijvoorbeeld "warmtepomp installateur Kortrijk".

De intentie bepaalt welk type pagina u nodig hebt. Op een informatieve vraag hoort een uitleggend artikel, op een transactionele zoekopdracht een dienst- of productpagina met een duidelijk contactformulier. De snelste manier om de intentie te achterhalen: tik het zoekwoord zelf in en kijk welke pagina's Google nu toont.

Hoeveel wordt er gezocht, zoekvolume en seizoensgebondenheid

Het zoekvolume is een schatting van hoe vaak een zoekterm per maand wordt ingetikt in een bepaald land en een bepaalde taal. Het helpt u prioriteiten te stellen, maar het is geen exact cijfer. Tools geven afgeronde of geschatte waarden, en die verschillen onderling.

Let ook op seizoensgebondenheid. Zoekwoorden rond tuinmeubelen, verwarming, schoolmateriaal of beurzen kennen duidelijke pieken en dalen doorheen het jaar. Wie dat weet, publiceert inhoud ruim voor de piek, zodat Google ze al kent wanneer de vraag stijgt.

Een laag zoekvolume is ook niet automatisch slecht. In B2B kan een zoekterm met weinig zoekopdrachten toch heel waardevol zijn, als elke zoeker een potentiële klant met een grote order is.

Waarom de long tail vaak het meest oplevert

Korte, algemene zoektermen zoals "verpakking" hebben veel volume, maar ook veel concurrentie en een vage intentie. Langere, specifieke zoektermen zoals "kartonnen verpakking op maat voor e-commerce" worden minder vaak gezocht, maar wie zo zoekt, weet meestal precies wat hij wil.

Die langere zoektermen noemen we de long tail. Ze hebben enkele voordelen:

• minder concurrentie, dus sneller zichtbaar;
• een duidelijkere intentie, dus vaker een aanvraag;
• samen vertegenwoordigen ze een groot deel van alle zoekopdrachten.

Voor kmo's en nichebedrijven is de long tail vaak de snelste weg naar zichtbaarheid en aanvragen.

Welke tools gebruikt u voor zoekwoordenonderzoek?

U hoeft niet met dure software te beginnen. Enkele bronnen die u meteen kunt gebruiken:

• Google Keyword Planner: gratis binnen een Google Ads-account. Het geeft zoekwoordideeën en schattingen van zoekvolume per land en taal.
• Google Search Console: toont op welke zoekopdrachten uw website nu al verschijnt, met vertoningen, klikken en gemiddelde positie. Een goudmijn voor zoekwoorden waar u bijna scoort.
• De zoekresultaten zelf: de automatische suggesties, de blokken met vragen die mensen ook stellen en de gerelateerde zoekopdrachten onderaan.
• Tools van derden: er bestaan verschillende betalende SEO-platformen met uitgebreidere gegevens over volume, moeilijkheid en concurrenten. Ze zijn nuttig voor grotere projecten, maar hun cijfers blijven schattingen.
• Uw eigen klanten: vragen die uw verkopers en klantendienst dagelijks krijgen, zijn vaak precies de vragen die mensen ook in Google stellen.

Hoe beoordeelt u concurrentie en de zoekresultatenpagina?

Een zoekwoord met veel volume is pas interessant als u er realistisch op kunt scoren. Bekijk daarom de huidige zoekresultaten, de SERP, voor elk belangrijk zoekwoord:

• Welke websites staan bovenaan: grote spelers, marktplaatsen, directe concurrenten of kleine nichesites?
• Welk type pagina scoort: productpagina's, artikels, vergelijkingen of video's?
• Hoeveel advertenties, kaarten, vragenblokken of AI-samenvattingen staan er boven de eerste organische resultaten?
• Hoe grondig zijn de pagina's die nu scoren? Kunt u iets beters of vollediger bieden?

Als er veel advertenties en een AI-antwoord boven de organische resultaten staan, kan een eerste plaats minder klikken opleveren dan u verwacht. Dat is geen reden om het zoekwoord te laten vallen, wel om realistisch te plannen. Soms is SEA voor zo'n zoekwoord interessanter. Meer daarover leest u in ons artikel SEO of SEA.

Hoe groepeert u zoekwoorden per thema en per pagina?

Na het verzamelen hebt u vaak honderden zoekwoorden. De volgende stap is ze groeperen. Zoekwoorden met dezelfde intentie en hetzelfde onderwerp horen op één pagina. Zo voorkomt u dat meerdere pagina's van uw eigen website met elkaar concurreren.

• Groepeer per intentie: "palletrekken kopen" en "palletrekken prijs offerte" horen samen op een commerciële pagina, "hoe palletrekken inspecteren" op een informatief artikel.
• Kies één hoofdzoekwoord per pagina, aangevuld met synoniemen en verwante vragen.
• Bouw thema's: een centrale pagina over een dienst, omringd door artikels die deelvragen beantwoorden en ernaar linken.

Het resultaat is een zoekwoordenkaart: per pagina de zoekwoorden, de intentie en de prioriteit. Die kaart stuurt uw teksten, uw interne links en uw planning. Bij onze SEO-diensten is ze altijd het eerste werkdocument.

Waarom vertalen niet volstaat bij zoekwoordenonderzoek in meerdere talen

Wie in meerdere landen actief is, maakt vaak dezelfde fout: de zoekwoorden uit de eigen taal laten vertalen. Maar mensen zoeken niet in vertaalde woorden. Ze gebruiken de termen die in hun land, hun sector en hun dagelijkse taal gangbaar zijn. Een correcte vertaling kan een woord opleveren dat bijna niemand intikt.

Daarom doet u het onderzoek per taal en per markt opnieuw, liefst met moedertaalsprekers die de markt kennen. Zij weten welk woord kopers gebruiken en welke term vreemd of ouderwets klinkt. Dat is ook de kern van SEO-vertaling: teksten herschrijven op basis van lokale zoekwoorden.

Mintense werkt in 16 talen en heeft in 17 jaar meer dan 200 projecten in 60 landen begeleid. Hoe wij meertalige SEO aanpakken, leest u bij ons internationaal SEO-bureau.

Vlaams en Nederlands uit Nederland, dezelfde taal met andere zoekwoorden

Ook binnen het Nederlands zijn er verschillen. Een Vlaamse zoeker en een Nederlandse zoeker gebruiken vaak andere woorden voor hetzelfde:

• in Vlaanderen zoekt men naar een "gsm", in Nederland eerder naar een "mobiele telefoon";
• een Vlaming spreekt van een "kmo", een Nederlander van het "mkb";
• in Vlaanderen staat er een "frigo" in de keuken, in Nederland een "koelkast";
• een "schrijnwerker" in Vlaanderen heet in Nederland eerder een "timmerman".

Wie een website in Nederlands-Nederlands schrijft voor een Vlaams publiek, of omgekeerd, mist dus zoekopdrachten en klinkt ook minder vertrouwd. Controleer zoekvolumes daarom altijd voor het juiste land, ook als de taal dezelfde lijkt.

Let op de verschillen tussen het Frans van België en van Frankrijk

Voor Vlaamse bedrijven die naar Frankrijk exporteren, is dit punt cruciaal. Het Frans in België en het Frans in Frankrijk lijken op elkaar, maar zoekgedrag en woordkeuze verschillen geregeld:

• in België hoort u "septante" en "nonante", in Frankrijk "soixante-dix" en "quatre-vingt-dix";
• Franstalige Belgen zeggen vaak "GSM", Fransen zeggen "portable";
• in België is "dîner" vaak het middagmaal, in Frankrijk is dat "déjeuner";
• een offerte heet in België dikwijls "offre de prix", in Frankrijk zoekt men vooral op "devis".

Dat laatste voorbeeld is commercieel belangrijk: een Franse koper die een prijsaanvraag zoekt, tikt "devis" in. Een pagina die alleen "offre de prix" gebruikt, sluit minder goed aan. Ook de toon, de manier waarop vertrouwen wordt opgebouwd en de verwachting van een Frans adres of een .fr-domein verschillen.

Mintense heeft een kantoor in Rijsel (Lille), net over de grens, met een Franstalig team dat de zoekgewoonten van Franse kopers kent. Meer over onze aanpak leest u op de pagina SEO in Frankrijk.

Hoe houdt u rekening met AI-zoekmachines?

Steeds meer mensen stellen hun vraag aan ChatGPT, Perplexity of aan de AI-functies van Google, zoals AI Overviews en AI Mode. Die vragen zijn vaak langer en meer conversationeel dan klassieke zoekopdrachten: "welke leverancier van industriële verpakking in Noord-Frankrijk levert ook in kleine oplages?"

Voor zoekwoordenonderzoek betekent dat:

• verzamel ook volledige vragen, niet alleen korte zoektermen;
• beantwoord die vragen helder en bondig op uw pagina's, bijvoorbeeld in een rubriek met veelgestelde vragen;
• zorg dat feiten over uw bedrijf consistent zijn in alle talen en op andere websites die over u schrijven.

Niemand kan garanderen dat een AI-systeem uw bedrijf vermeldt. Duidelijke, verifieerbare en goed gestructureerde informatie vergroot wel de kans dat uw pagina als bron wordt gebruikt.

Welke fouten worden vaak gemaakt bij zoekwoordenonderzoek?

• Alleen op volume kiezen: het zoekwoord met het meeste volume is zelden het zoekwoord dat het meest oplevert.
• De intentie negeren: een productpagina optimaliseren voor een informatieve vraag, of omgekeerd.
• Eigen vakjargon gebruiken: schrijven in de taal van het bedrijf in plaats van die van de klant.
• Zoekwoorden vertalen: in plaats van per markt opnieuw te onderzoeken.
• Het verkeerde land instellen: Nederlandse cijfers gebruiken voor een Vlaamse website, of Belgisch-Franse cijfers voor Frankrijk.
• Te veel pagina's op hetzelfde zoekwoord: zodat uw eigen pagina's elkaar beconcurreren.
• Eenmalig onderzoek: zoekgedrag verandert, dus herhaal het onderzoek regelmatig met gegevens uit Search Console.

Zo pakt u uw zoekwoordenonderzoek stap voor stap aan

• Stap 1. Bepaal uw doelen en markten: welke diensten of producten, in welke landen en talen?
• Stap 2. Verzamel startwoorden: uit gesprekken met klanten, verkopers, offertes en uw huidige website.
• Stap 3. Breid uit met tools: Keyword Planner, Search Console, de suggesties in Google en eventueel een tool van derden.
• Stap 4. Noteer volume en seizoen: per land en per taal, met de juiste instellingen.
• Stap 5. Bepaal de intentie: bekijk de zoekresultaten voor elk belangrijk zoekwoord.
• Stap 6. Beoordeel de concurrentie: wie scoort er nu en kunt u beter doen?
• Stap 7. Groepeer en wijs toe: één hoofdzoekwoord per pagina, met synoniemen en vragen.
• Stap 8. Prioriteer: begin met zoekwoorden die waardevol zijn en realistisch haalbaar.
• Stap 9. Schrijf en optimaliseer: titels, tussentitels, teksten en veelgestelde vragen.
• Stap 10. Meet en stuur bij: volg posities, vertoningen en aanvragen op en herhaal het onderzoek regelmatig.

Hoe helpt Mintense bij uw zoekwoordenonderzoek?

Wij voeren zoekwoordenonderzoek uit per markt en per taal, met moedertaalsprekers die de zoekgewoonten van hun land kennen. Voor Vlaamse bedrijven die klanten zoeken in Frankrijk werkt ons Franstalige team in Rijsel mee, zodat u zoekwoorden krijgt die Franse kopers gebruiken. Het resultaat is een zoekwoordenkaart die rechtstreeks vertaald wordt naar pagina's, teksten en prioriteiten.

Wilt u weten welke zoekwoorden voor uw bedrijf het meeste potentieel hebben, in België, in Frankrijk of in andere markten? Neem contact met ons op en we bekijken samen waar u het best begint.

Veelgestelde vragen

Wat is zoekwoordenonderzoek precies?

Zoekwoordenonderzoek is het in kaart brengen van de woorden en vragen die uw potentiële klanten in Google en andere zoekmachines gebruiken. U kijkt daarbij naar het zoekvolume, de zoekintentie, de concurrentie en de seizoensgebondenheid. Het resultaat is een zoekwoordenkaart die per pagina aangeeft op welke zoekwoorden ze moet antwoorden. Zoekwoordenonderzoek is het vertrekpunt van elke SEO-strategie en helpt ook bij Google Ads-campagnes.

Hoe vind ik de juiste zoekwoorden voor mijn website?

Begin met de woorden die uw klanten zelf gebruiken in gesprekken, mails en offerteaanvragen. Breid die lijst uit met Google Keyword Planner, Google Search Console en de suggesties die Google toont bij het zoeken. Bekijk daarna voor elk belangrijk zoekwoord de huidige zoekresultaten om de intentie en de concurrentie in te schatten. Kies tot slot zoekwoorden die waardevol zijn voor uw bedrijf en waarop u realistisch kunt scoren.

Welke gratis tools zijn er voor zoekwoordenonderzoek?

Google Keyword Planner is gratis beschikbaar binnen een Google Ads-account en geeft zoekwoordideeën en geschatte zoekvolumes per land en taal. Google Search Console toont op welke zoekopdrachten uw website al verschijnt, met vertoningen en gemiddelde posities. Ook de automatische suggesties in Google, de blokken met vragen die mensen ook stellen en de gerelateerde zoekopdrachten onderaan de resultatenpagina leveren nuttige ideeën op.

Wat is een long tail zoekwoord?

Een long tail zoekwoord is een langere, specifieke zoekopdracht, zoals "kartonnen verpakking op maat voor e-commerce" in plaats van alleen "verpakking". Zulke zoekwoorden hebben elk minder zoekvolume, maar ook minder concurrentie en een duidelijkere intentie. Wie zo zoekt, weet meestal wat hij wil en is vaak dichter bij een aankoop of offerteaanvraag. Samen vertegenwoordigen long tail zoekwoorden een groot deel van alle zoekopdrachten.

Kan ik mijn zoekwoorden letterlijk vertalen voor Frankrijk?

Beter niet. Een correcte vertaling is niet altijd het woord dat Franse kopers intikken. Zelfs tussen het Frans van België en dat van Frankrijk zijn er verschillen: een Belg vraagt vaak een "offre de prix", een Fransman zoekt op "devis". Doe het zoekwoordenonderzoek daarom opnieuw voor Frankrijk, met zoekvolumes ingesteld op dat land en bij voorkeur met Franse moedertaalsprekers die de markt en de sector kennen.

Hoe vaak moet ik zoekwoordenonderzoek herhalen?

Zoekgedrag verandert voortdurend: er komen nieuwe termen bij, concurrenten verschuiven en mensen stellen steeds vaker volledige vragen aan AI-zoekmachines. Herhaal uw onderzoek daarom regelmatig, bijvoorbeeld wanneer u een nieuwe dienst lanceert, een nieuwe markt opent of uw website herwerkt. Gebruik tussendoor de gegevens uit Google Search Console om nieuwe zoekopdrachten te ontdekken waarop uw site al verschijnt maar nog niet goed scoort.